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(Pregunta José, de Venezuela)
Cada una de las empresas que ofrecen servicios de
antivirus ponen a disposición de sus usuarios su política de privacidad en la
que detallan cómo manejan dicha información.
Es importante revisar dicha política antes de
aceptarla.
McAfee, por ejemplo, especifica que es
"circunstancias limitadas podrían compartir tu información para poder
satisfacer tus necesidades particulares". Afirman que tienen relación con
ciertos proveedores que les ayuden a mantener la seguridad de sus clientes al
revisar la validez de una tarjeta bancaria o aceptar una transacción.
La empresa asegura que ninguno de sus proveedores
puede usar la información para otros fines y que la información a la que tienen
acceso es limitada.
Otros como Symantec (Norton) cuentan con productos que
permiten a los usuarios participar en una comunidad de estudio a fin de evaluar
sus hábitos de navegación y así prepararse mejor para posibles ataques.
En ese caso la empresa dice que "toma pasos para
evitar recaudar información personal de tu computadora" y que los datos
que recauda pasan por un proceso que los vuelve anónimos antes de ser enviados
a sus servidores.
¿Cuáles son los antivirus gratuitos más confiables?
(José Luna, de Venezuela)
"Computadora"
Los antivirus gratuitos son cada vez más populares
aunque la mayoría ofrece una protección básica.
La gran diferencia entre un programa gratuito y uno de
pago suele ser que el primero se encarga de defender a la máquina de las
amenazas más comunes en tanto que los segundos ofrecen protección extra en
seguridad de redes, entre otras características, y mayor soporte técnico.
En gustos se rompen géneros y la decisión de cuál
elegir es muy personal.
Por ejemplo, para la revista PC World los mejores son
Avast, Avira, Microsoft Security Essentials y Panda Cloud. Para el sitio de
consumidores británico, Money Saving Expert, los recomendables son Microsoft
Security Essentials, Avast, Avira y AVG.
¿Es Linux más seguro que Windows y Mac? (Jordi, de
Chile)
Hay que empezar por señalar que en realidad ningún
sistema operativo es 100% seguro.
Tanto Linux como Mac y Windows han reportado
vulnerabilidades en sus sistemas que han tenido que corregir para no exponer a
sus usuarios a ataques informáticos.
En los últimos años ha habido un fuerte debate al
respecto porque existe la percepción generalizada de que Linux y Mac son más
seguros que Windows.
Una de las conclusiones de dicho debate es que al ser
Windows el sistema operativo de mayor uso en el mundo es atacado muchas más veces
por troyanos y virus que Linux y Mac.
¿Con qué frecuencia es recomendable ejecutar el
antivirus? (Giovanni de Ecuador)
Empresas de antivirus como F-Prot o Mcafee recomiendan
ejecutar el antivirus al menos una vez al mes para asegurarse de que no hay ningún
archivo infectado en la computadora.
Dado que el proceso toma tiempo y recursos de la
máquina, muchos programas ofrecen la opción de agendar la operación para que se
realice a una hora conveniente como la noche, por ejemplo.
Sin embargo, lo más importante es tener activado el
"escudo" o protección constante del antivirus que analiza los
archivos que se transfieren al ordenador y los códigos que se ejecutan en
tiempo real.
